DIRITTO DI RECESSO

Informazioni su come esercitare il diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni e inizia

• dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato e che non agisce in qualità di corriere entra in possesso dei beni;
• se lei ha ordinato una serie di beni come parte di un unico ordine, i quali vengono consegnati separatamente, dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non agisce in qualità di corriere, acquisisce il possesso dell'ultimo bene consegnato;
• in caso di consegna di beni in più tranche, il giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non agisce in qualità di trasportatore, acquisisce il possesso dell'ultima tranche;
• nel caso di contratti per la consegna regolare di beni in un periodo di tempo determinato, il giorno in cui lei o un terzo diverso dal corriere da lei designato acquisisce il possesso dei beni consegnati per primi.
• Qualora si verifichino più punti di cui sopra, il periodo di recesso decorre dal momento in cui lei o un terzo da lei designato che non sia il corriere ha preso possesso dell'ultimo bene o della consegna parziale.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informare

HIRSCH Armbänder GmbH
Customer Service Webshop
Hirschstraße 5, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria
Fax: +43 (0) 463-37448
E-mail: shop@hirschthebracelet.com

mediante una dichiarazione univoca (per es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto.

È sufficiente che ci invii la propria richiesta di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso per rispettare tale termine.

Se HIRSCH non ha ottemperato all'obbligo di informarla sul diritto di recesso, quest'ultimo sarà prorogato di 12 (dodici) mesi. Se HIRSCH adempie all'obbligo di informazione entro tale periodo, il periodo di recesso terminerà 14 (quattordici) giorni dopo la data in cui ha ricevuto da HIRSCH le informazioni sul diritto di recesso.

CONSEGUENZE DEL RECESSO

Se il presente contratto viene rescisso, rimborseremo tutti i pagamenti relativi all'ordine che abbiamo ricevuto da lei entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della rescissione del contratto.

Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento per il rimborso che ha utilizzato per la transazione originale. Non saranno addebitate commissioni.

Siamo autorizzati a respingere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce integra o fino a quando non avremo ricevuto la prova che la merce è stata restituita.

La merce deve essere inviata o consegnata immediatamente e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della rescissione del contratto a HIRSCH Armbänder GmbH, Hirschstrasse 5, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria.

La scadenza si considera rispettata se ci restituisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

HIRSCH si farà carico dei costi di restituzione della merce. Il prerequisito è l'utilizzo dell'etichetta di reso che HIRSCH fornisce e che è valida per un massimo di quattro giorni dalla richiesta. Se non utilizza l'etichetta di reso fornita, dovrà assumersi le spese di restituzione della merce.

Se i costi di spedizione sono inferiori al limite di spedizione gratuita a causa di un recesso parziale, HIRSCH avrà il diritto di addebitare successivamente i costi di trasporto in base ai nostri costi di spedizione. Qualora siano applicabili, tali spese saranno detratte dalla nota di credito per la merce restituita.

Lei sarà responsabile di qualsiasi perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione da parte sua non necessaria per verificare le condizioni, le proprietà e la funzionalità della merce.

MOTIVI DI ESCLUSIONE

Il diritto di recesso decade per i contratti di consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte sua o che sono chiaramente adattati alle sue esigenze personali.